Ho preso visione e accetto Condizioni del Biglietto, Politica del Rimborso e Regolamento di Natale al Borgo

Informazioni sul biglietto:
• L’ingresso al Borgo è possibile solo con la presentazione della ricevuta d'acquisto, che deve essere acquistata online: sia per adulti che per bambini, è necessario il biglietto. I bambini sotto un anno non necessitano di biglietto, ma l’accompagnatore dovrà averlo.
• L’acquisto di un biglietto bambino include l’accesso a tutte le aree dell’evento: laboratorio delle letterine, mercatini e spazi dedicati al cibo e al gioco.
• L'attività di pitturazione è opzionale e va selezionata durante l'acquisto del biglietto principale; non sarà possibile modificarla successivamente.
• L'accesso al Borgo sarà regolato per rispettare le norme di sicurezza. Poiché si tratta di un'area agricola, l’accesso potrebbe risultare difficoltoso per sedie a rotelle o altri dispositivi di mobilità.
• Non sono previste tariffe ridotte per associazioni, ma dal lunedì al venerdì sarà disponibile l’acquisto di un pacchetto family che comprenderà due biglietti adulti e due biglietti bambino.
• I biglietti devono essere acquistati esclusivamente online, e la ricevuta deve essere presentata all’ingresso sia in formato cartaceo che digitale.
• L’ingresso è valido solo per il giorno indicato sulla ricevuta.

Politica di rimborso:
• Una volta acquistato il biglietto, non sarà possibile modificare la data o l'orario di ingresso.
• La ricevuta può essere ceduta a terzi, in quanto non è possibile rimborsare il biglietto.
• In caso di maltempo, il Borgo rimarrà aperto come previsto. Gli spettacoli e le attività verranno svolte senza interruzioni in spazi totalmente coperti.

Regole del Borgo:
• L'accesso è consentito solo a chi possiede la ricevuta di acquisto, con data e ora stabiliti.
• I bambini devono sempre essere accompagnati e supervisionati da un adulto.
• È vietato fumare all’interno delle aree, ad eccezione delle zone designate per i fumatori.
• Non è permesso introdurre cibo da fuori, salvo per i bambini sotto i 12 mesi.
• I cani sono ammessi se tenuti al guinzaglio, con museruola e sacchetti per la raccolta dei bisogni.
• Non sono ammessi droni, biciclette, palloni o monopattini all’interno del Borgo.
• È vietato danneggiare qualsiasi elemento decorativo.
• Una volta usciti dal Borgo non sarà possibile rientrare.
• La ricevuta fiscale e la copia del biglietto (cartacea o digitale) dovrà essere conservata durante tutta la durata dell’evento.
• L’ingresso è consentito fino a un’ora prima della chiusura.
• L'accesso ai laboratori è riservato ai partecipanti indicati sulla ricevuta.
• I bambini al di sotto di un anno possono accompagnare gli adulti ai laboratori, ma non possono occupare posti a sedere.

Regolamento Area Giochi:
Prima di utilizzare ogni gioco, è necessario leggere e seguire le istruzioni affisse accanto ad ogni giostra. Ogni gioco è destinato a specifiche fasce di età. In alcuni giochi è vietato l'uso delle scarpe. Poiché i giochi hanno una capienza limitata, si dovrà attendere il proprio turno e il tempo per ogni sessione è fissato a due giri massimi. E’ obbligatorio seguire strettamente tutte le istruzioni dettate dal responsabile. L’organizzazione si riserva il diritto di sospendere l’area giochi senza alcun rimborso.